Kommentarer till Vilka grundvärden vill SJ förmedla i Twitter?

Av: Peters » Sociala ambassadörer inte mangers

Peters » Sociala ambassadörer inte mangers — Thu, 28 Apr 2011 21:07:04 +0000

[...] dyrbart. Att som SJ svara med en kund med “Kram” är förmodligen inte helt lyckat. Som JWW påpekade är det viktigt att hålla reda på och vårda företagets grundvärden och inte bara att [...]

Av: Ulf Sahlin -Ulf Sahlin

Ulf Sahlin -Ulf Sahlin — Mon, 27 Dec 2010 21:07:38 +0000

[...] http://www.jmw.se/2010/02/28/vilka-grundvarden-vill-sj-formedla-i-twitter/ [...]

Av: Inlägg som berör 17 december 2010 « Nattens bibliotek

Inlägg som berör 17 december 2010 « Nattens bibliotek — Fri, 17 Dec 2010 04:31:11 +0000

[...] Stakson är lysande i sin analys av SJ och dess brist på strategi för sitt twittrande. Först i det här inlägget rörande tonläge och sedan i det här inlägget om prissättning av internet [...]

Av: JMW Kommunikation » SJ avslöjar usel affärsstrategi på Twitter

JMW Kommunikation » SJ avslöjar usel affärsstrategi på Twitter — Mon, 13 Dec 2010 11:18:21 +0000

[...] dem för total avsaknad över kontroll över sina grundbudskap på Twitter och undrat över vilka grundvärden vill SJ förmedla i sin kommunikation. Har också tidigare skrivit om att en twittrande lokförare säkerligen också är utmanande att [...]

Av: SJ, twitter och väntrum | Motviktigt

SJ, twitter och väntrum | Motviktigt — Tue, 30 Nov 2010 12:52:04 +0000

[...] Läs gärna Brit Staksons bloggpost, skriven i slutet på februari, om SJ:s twittrande. Gillade du texten? Gilla på Facebook eller [...]

Av: Kundtjänst och sociala medier | Socialwebb.se

Kundtjänst och sociala medier | Socialwebb.se — Mon, 08 Nov 2010 12:29:48 +0000

[...] Stakston på JMWs blogginlägg om hur SJ skötte sin kommunikation i just Twitter under snökaoset i februari. Sedan dess har SJ valt att twittra lite annorlunda. Tänkvärt, långt [...]

Av: Jag röt lite åt SJ på Twitter idag : Maria Hägglöf

Jag röt lite åt SJ på Twitter idag : Maria Hägglöf — Wed, 07 Jul 2010 14:58:20 +0000

[...] brukar vara Brit Stakston som bloggar om SJs twittrande, men hon är i Almedalen och ”panelar sig” nu så jag [...]

Av: JMW Kommunikation » BEFRIAD ZON: En twittrande lokförare en utmaning för SJ

JMW Kommunikation » BEFRIAD ZON: En twittrande lokförare en utmaning för SJ — Tue, 29 Jun 2010 22:15:10 +0000

[...] har jag skrivit om vilka grundvärden SJ vill förmedla när de twittrar ”kram” till kunderna eller är småironiska när någon inte blir [...]

Av: Koll på sociala medier

Koll på sociala medier — Tue, 01 Jun 2010 22:55:59 +0000

[...] inte förenad med kramar. JMW konsulten Brit Stakston råkade ut för exakt samma sak, och skrev ett långt blogginlägg om [...]

Av: Kristina Alexandersons blogg » Lite om sociala medier via @DoktorSpinn

Kristina Alexandersons blogg » Lite om sociala medier via @DoktorSpinn — Thu, 15 Apr 2010 14:31:53 +0000

[...] tonalitet, och återigenom kom @SJ_AB, som ett exempel Stakston har ju så klokt skrivit ett bra inlägg om deras twitter Vilka grundvärden vill SJ_AB förmedla i twitter [...]